Af alle de trætte klichéer er ”Mænd er fra Mars, kvinder fra Venus” muligvis en af ​​de værste. På arbejdspladsen er forestillinger om, at alle ingeniører skal være mænd, og alle sygeplejersker skal være kvinder, så forældede, som de er latterlige, og vi piger kan administrerende direktør så godt som enhver, meget tak.

Men når det kommer til sprog, antyder undersøgelser, at køn ofte ændrer den måde, vi vælger at kommunikere på. Kvinder er politer, mænd er mere påståelige. Mænd er mere opmærksomme, kvinder mere empatiske.

Konventionel visdom er, at måden at styrke din karriere er at "mand op" ved at kopiere traditionelt maskuline træk. Vrøvl! Der er enorme fordele ved 'kvindelige' kommunikationsstile, og det at anerkende deres anvendelser og effekter kan komme dig langt.

Bruger kvinder flere spørgsmål?

Påstået tre gange så mange som mænd. Hvad er problemet med det? Nå, flere spørgsmål bliver beskyldt for at bremse fremskridt og forsinke beslutningstagningen.

Ingen ønsker at være arbejdspladsen svarende til den nysgerrige småbørn i bagsædet på bilen, men, brugt korrekt, er spørgsmålstegn faktisk meget fordelagtige. At stille et spørgsmål på et møde fremmer diskussion og stimulerer debatten. At engagere kolleger på denne måde skaber et samarbejdsmiljø og viser sig at øge produktiviteten. At stille spørgsmål konsoliderer også forståelse og fastlægger prioriteter, minimerer fejl og fokuserer energi på de vigtigste aspekter af et projekt.

Hvordan skal spørgsmål bruges? Ved at prioritere kvalitet frem for kvantitet. Stil spørgsmål, der tilskynder til specifikke, fokuserede svar, og koncentrer dig om at stille spørgsmålstegn ved de særligt komplekse eller kontroversielle aspekter af enhver diskussion for at sikre klarhed og samarbejde.

Er det forstået?

Kvinder er virkelig forfærdeligt fantastiske ved at bruge superinteressante forstærkere og adjektiver.

Da Robin Lakoff berømt opførte forskellene mellem mandligt og kvindeligt sprog, antydede hun, at vores øgede brug af “tomme” adjektiver og intensiveringsmidler var en dårlig ting. Mens hun havde ret i, at kvinder har en tendens til at bruge mere adjektiv og forstærkere end mænd, har enhver, der hævder et sådant beskrivende sprog, meningsløst næsten helt sikkert ikke læst nogen gode bøger for nylig.

Beskrivelse giver lyttere mulighed for at visualisere, hvad vi siger, og derfor forbinde mere intensivt med det. Evnen til at male et ordbillede ses faktisk som en så effektiv salgsteknik, at det er blevet sammenlignet med hypnose. Og selvom forstærkere kan være ekstremt irriterende, hvis de bliver overbrugt, vil ingen blive overrasket over at høre, at verbale indikatorer for entusiasme for arbejdsprojekter eller ideer har tendens til at gå godt med ledere.

At være kortfattet har naturligvis også fordele. Enkle udsagn er bedst, hvis du er nødt til at formidle information hurtigt eller etablere hårde fakta og tal. Tricket er at være i stand til at tilpasse din sprogstil afhængigt af den aktuelle situation.

Kvinder er måske en smule mere tilbøjelige til at afdække deres udsagn.

En hæk er muligvis en form for tentativt sprog, der gør udsagnene mindre kraftfulde eller påståelige. Måske. Kvinder er næsten 2,5 gange så sandsynligt, at de bruger dem i samtale som mænd.

Tentativt sprog får en dårlig rep, fordi det kan give indtryk af, at du er ubeslutsom eller usikker i din mening. Folk er derfor mindre tilbøjelige til at lytte til dig og mere sandsynligt at de ignorerer det, du foreslår. Det er bestemt en god ide at undgå tentativt sprog ved direkte anmodninger, især hvis du er seniorpartiet og ønsker at formidle autoritet.

Men tentativt sprog har sine anvendelser. At starte enhver sidste mening eller idé, som om det er ubestridelig faktum, får folk til at se narre og egotistiske ud - hverken er et godt look på arbejdspladsen! Plus, det er faktisk sværere at afvise en erklæring, du er imod, hvis den er afdækket og derfor tilbydes som et alternativ snarere end alternativet.

Den vigtigste brug af tentativt sprog er imidlertid at være uenig med nogen. Folk kan ikke lide at få at vide, at de tager fejl, og bliver defensive, hvis de føler, at deres syn bliver udfordret. Især når de er en vigtig klient eller din chef, er det vigtigt at være uenig på en høflig, ikke-aggressiv måde. Brug af tentativt sprog betyder, at du ikke gnider noget af en persons position. Og det giver dem mulighed for at "redde ansigt", som ikke kun reducerer konflikten, men faktisk gør det meget mere sandsynligt, at de ændrer mening for at tilpasse sig dit.

Det er blevet antydet af forskellige undersøgelser gennem årene, at kvinder kan udvise en tendens til et større volumen af ​​kommunikation.

Eller; kvinder snakker mere. Nogle siger, at vi slår mænd i vores verbale ordtælling med enorme 13.000 ekstra ord om dagen. Men det tal diskuteres varmt (formodentlig af kvinder, hvor mænd har brugt hele deres ordforråd kl. 15). Det ser dog ud til at være sandt, at kvinder har en tendens til at være mere snakkesalige på arbejdspladsen, fordi de er meget mere tilbøjelige til samarbejde.

Ignorer stereotyperne af nagende, sladrede kvinder - denne samtalearist, der hælder faktisk giver os en professionel fordel. Kender du disse tendenser til åbne kontorer og varm desking? Det skyldes, at arbejdsgivere ønsker at tilskynde deres ansatte til at interagere med hinanden. De forstår, at dette stimulerer strømmen af ​​ideer og skaber et mere positivt arbejdsmiljø. Åh, og at være i stand til at kommunikere på en gennemsigtig, samarbejdsmæssig måde er en af ​​de mest værdsatte lederegenskaber. Selv ikke-arbejdsdiskussion med kolleger er en vigtig faktor for at øge moral og øge jobtilfredsheden.

Det er altid farligt at generalisere, og der er selvfølgelig ikke noget universelt 'kvindeligt' sprog, som vi alle abonnerer på. Pointen er, at ovenstående træk er yderst fordelagtige metoder til kommunikation på arbejdspladsen og bør bruges af alle, der ønsker at komme på tværs af en empatisk, engagerende og samarbejdende medarbejder. Da der imidlertid er en 'kvindespil', ja, vi har nogle ret gode ideer!

Så magert i drenge; har du meget at lære.

Beth skriver kandidatuddannelsesrådgivning til Inspiring Interns, et rekrutteringsbureau, der er specialiseret i at finde kandidater deres drømmepraktik. Besøg deres websted for at ansætte kandidater eller gennemse kandidatjob London.

Billedkreditter.

Main. Spørgsmål. Blandet.